Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en overeenkomsten via de webshop van Classtique.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Identiteit van de ondernemer

Classtique
E-mail: info@classtique.nl
KvK-nummer: 86416596
Btw-nummer: NL004243544B84

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Classtique en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Classtique en de consument.

3. Het aanbod

Wij besteden veel zorg aan het zo volledig en nauwkeurig mogelijk weergeven van onze producten.

Toch kan het voorkomen dat kleuren, details of afmetingen op beeldschermen iets afwijken van het daadwerkelijke product. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Classtique is bevestigd.

Classtique behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen wanneer daar aanleiding toe is.

5. Prijzen

Alle vermelde prijzen op de webshop zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Classtique behoudt zich het recht voor om prijzen op ieder moment te wijzigen.
Voor reeds geplaatste bestellingen geldt altijd de prijs die op het moment van aankoop zichtbaar was.

6. Betaling

Betalingen verlopen via de betaalmethoden die in onze webshop worden aangeboden.

Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

7. Levering en verzending

Wij doen ons uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen in uitzonderlijke gevallen afwijken.
Aan eventuele vertragingen kunnen geen rechten worden ontleend.

Zodra een bestelling is verzonden, ontvangt de klant indien beschikbaar een track & trace.

8. Retourneren en herroepingsrecht

De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour, tenzij sprake is van een product dat is uitgesloten van retour.

Na aanmelding van de retour heeft de klant nogmaals 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Geretourneerde producten dienen:

ongedragen te zijn
in originele staat te verkeren
indien mogelijk in de originele verpakking te worden teruggestuurd

Oorbellen kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van een fout of beschadiging.

9. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is geplaatst.

Classtique mag wachten met terugbetalen totdat de retourzending is ontvangen of totdat de klant aantoont dat deze is verzonden.

10. Retourkosten

Tenzij anders vermeld, zijn de kosten voor retourzending voor rekening van de klant.

11. Garantie en klachten

Wij doen er alles aan om producten van hoge kwaliteit te leveren.

Is een product beschadigd, onjuist geleverd of ervaar je een probleem? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@classtique.nl.

Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld en wij zoeken altijd naar een passende oplossing.

12. Aansprakelijkheid

Classtique is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door verkeerd gebruik van de producten.

Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.

13. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, waaronder teksten, beelden, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Classtique of wordt met toestemming gebruikt.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming content van deze website te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

14. Overmacht

Classtique is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder bijvoorbeeld storingen, vervoersproblemen, ziekte, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden.